编者按
为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。
在宁夏灵武市马家滩村的乡间小道上，一抹跃动的红色如同跳动的火焰，温暖着每一个角落。32岁的青年志愿者马诗，用七年坚守时光诠释党员的职责，让志愿服务成为乡村振兴中最动人的青春注脚。
初心萌动：从抵触到坚定的心灵蜕变
初次穿上红马甲走进老人家中时，刺鼻的气味让马诗下意识皱眉。油污的厨房、厚重的门窗、乌黑的床单，他却没有退缩，一头扎进卫生清理工作。半天时间，晾衣绳上挂满洗净的衣物，房前屋后焕然一新，老人脸上露出灿烂笑容。可那时，他满心不理解，只盼着任务快点结束。然而，离开时老奶奶紧紧拉住他的手，不停说着感谢的话，一股暖流涌上心头，抵触情绪瞬间消散。回家后辗转反侧的思考，让他决心用更多行动为老人带来温暖与改变，一颗志愿服务的种子就此在心底种下。
展开剩余61%点滴善举：描绘乡村温情画卷
生活的温度藏在细微处，邻里的情谊在点滴间凝聚。寒冬深夜，马奶奶家水管爆了，他毫不犹豫安顿好老人，冲进寒夜抢修。室外寒风如刀，屋内冷水四溅，他全然不顾，争分夺秒排查抢修。当清晨阳光洒进屋子，水管修好、积水清理干净，马奶奶安心的神情让他疲惫化为温暖。此后，他成了老人水电问题的首选求助对象，无论多忙，有求必应。
他还自学理发，为老人义剪。从最初拿剪刀时双手颤抖、满心担忧，到如今手法娴熟，能为老人设计心仪发型，看到老人们容光焕发的笑容，他的成就感和幸福感油然而生。为弥补老人与家人团聚的遗憾，他带着相机走村串户，为30户留守老人拍摄全家福。照片洗出送到老人手中，他们抚摸照片，笑容与泪花中，他明白这不仅是照片，更是珍贵的回忆与团圆梦。
真心相伴：志愿精神熠熠生辉
“当好忘年交，做好知心人”，马诗是这么说的，也是这么做的。他成为老人们的忘年之交，耐心倾听他们的家长里短。从最初倾听老人时的疑惑，到与老人建立信任，他用心回应，帮老人梳理思绪、排解困惑，用真诚建议驱散老人心头的阴霾。考虑到农村老人理解政策困难，他将政策解读融入闲聊，用家乡话把晦涩条文转化为通俗表达，结合实例讲解，让老人们心里有底，生活更踏实。
创新实践：打造多元暖心服务
为解决老人洗衣难题，他和志愿者们建成爱心洗衣房。从场地选址、设备捐赠到后期运维，他亲力亲为，利用下班时间改造水电、铺设地胶，还长期赞助洗涤用品。每周三，他开车收衣物，分类清洗晾晒后挨家挨户送回，收回的是信任，送出的是关爱。
他关注到山区孩子农业知识匮乏，2023年在马家滩小学开展关爱活动时，孩子们对农业问题一知半解。于是，爱心菜园诞生。他带领志愿者、老师和学生开垦5亩荒地，播下菜苗，孩子们在劳动中体会粮食来之不易，田间讲解填补知识空白。新增的“科普温棚”建设中，他冲在前面，最终温棚成“微型生态博览园”。如今，这里发展成占地约5000平米的科普实践教育基地，产出蔬菜5000余斤，开展科普教育活动22场次，解决130名留守儿童照料和学习问题，为困难家庭免费提供蔬菜3000余斤。
马诗的付出得到乡亲们认可，被称为当地“最美志愿者”。他为70户老人发放服务卡，打造25个“文明实践岗”，提供120余项服务，处理邻里纠纷50余起，带动100余名村民投身公益，累计开展活动230余场次，服务13800人次。他用行动诠释，志愿服务是奉献，更是责任与担当，在快节奏时代，以红马甲书写着温暖人心的青春答卷。
来源：银川市委社会工作部
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